Conditions Générales d'Utilisation
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site nexarivivo.com et des services proposés par nexarivivo. En accédant à ce site, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
Ces conditions ont été mises à jour le 23 septembre 2025
Acceptation des Conditions
En utilisant notre site web et en demandant nos services de consultation financière, vous déclarez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas l'une quelconque de ces conditions, nous vous demandons de ne pas utiliser notre site ni nos services. Votre utilisation continue du site après toute modification des conditions constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
Définitions
Pour faciliter la compréhension de ce document, les termes suivants ont la signification indiquée ci-dessous:
Site: désigne le site internet nexarivivo.com et l'ensemble de ses pages, contenus, fonctionnalités et services accessibles en ligne.
Services: désigne l'ensemble des prestations proposées par nexarivivo incluant la consultation gratuite initiale, l'analyse financière personnalisée et l'accompagnement dans la planification financière personnelle.
Utilisateur ou Client: désigne toute personne physique ou morale qui accède au site, consulte ses contenus ou utilise les services proposés par nexarivivo.
Données personnelles: désigne toute information permettant d'identifier directement ou indirectement un utilisateur conformément au RGPD.
Utilisation des Services
Nos services de consultation et d'accompagnement en planification financière personnelle sont destinés aux particuliers résidant en France. La consultation initiale gratuite vous permet de découvrir notre approche sans engagement. Les services ultérieurs font l'objet de modalités spécifiques communiquées lors de la consultation et formalisées par un accord séparé. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes lors de votre demande de consultation.
Éligibilité
Pour utiliser nos services, vous devez être majeur et avoir la capacité juridique de contracter selon les lois françaises. En utilisant le site, vous garantissez que vous remplissez ces conditions et que toutes les informations que vous fournissez sont exactes, actuelles et complètes.
nexarivivo se réserve le droit de refuser l'accès à ses services à toute personne ne remplissant pas ces conditions.
Responsabilités de l'Utilisateur
En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les responsabilités suivantes:
Utilisations Interdites
Vous vous engagez à ne pas utiliser le site pour les activités suivantes:
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Tous les contenus présents sur le site nexarivivo.com, incluant mais sans s'y limiter les textes, graphiques, logos, images, vidéos, logiciels et leur compilation, sont la propriété exclusive de nexarivivo ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois françaises et internationales sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation commerciale sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
Contenu Utilisateur
Lorsque vous nous transmettez des informations, documents ou contenus via les formulaires de contact ou lors des consultations, vous conservez la propriété de ces contenus. Toutefois, vous nous accordez une licence non exclusive pour utiliser ces informations aux fins de vous fournir nos services d'accompagnement financier.
Droits sur le Contenu
Vous garantissez que tout contenu que vous partagez avec nexarivivo ne viole aucun droit de tiers et que vous disposez de toutes les autorisations nécessaires. Nous nous engageons à traiter vos informations confidentiellement conformément à notre politique de confidentialité.
Protection des Données Personnelles
La collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles sont régies par notre politique de confidentialité détaillée accessible sur le site. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données et la loi Informatique et Libertés. Vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données que vous pouvez exercer à tout moment.
Politique de confidentialitéAvertissements et Limitations
Veuillez prendre connaissance des avertissements importants suivants concernant nos services:
Aucune Garantie de Résultats
nexarivivo ne garantit aucun résultat financier spécifique. Les résultats peuvent varier selon votre situation personnelle et vos décisions. Notre rôle consiste à vous accompagner dans votre réflexion et à vous fournir des analyses, mais les décisions finales vous appartiennent entièrement.
Limitation de Responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, nexarivivo ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, consécutifs ou fortuits résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site ou les services. Notre responsabilité totale ne saurait excéder le montant des honoraires effectivement payés pour les services concernés.
Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager nexarivivo, ses dirigeants, employés et partenaires de toute réclamation, perte, responsabilité ou dépense résultant de votre utilisation du site, de votre violation de ces conditions ou de votre violation des droits de tiers.
Résolution des Litiges
En cas de différend concernant l'interprétation ou l'exécution des présentes conditions, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire:
Médiation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation proposé par nexarivivo en nous contactant. Le médiateur tentera de rapprocher les parties en vue d'aboutir à une solution amiable.
Le recours à la médiation n'empêche pas la saisie ultérieure d'une juridiction compétente si aucun accord n'est trouvé.
Plateforme de Résolution en Ligne
Conformément au Règlement UE sur le règlement en ligne des litiges de consommation, vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges accessible à l'adresse suivante:
Plateforme européenne de résolutionDivisibilité
Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable par une juridiction compétente, cette invalidité n'affectera pas la validité des autres dispositions qui continueront de produire leurs pleins effets. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide reflétant au mieux l'intention originale.
Intégralité de l'Accord
Les présentes conditions générales, conjointement avec notre politique de confidentialité et notre avertissement légal, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nexarivivo concernant l'utilisation du site et des services, remplaçant tous les accords antérieurs écrits ou oraux.
Droit Applicable et Juridiction
Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour connaître du différend.
Résiliation
nexarivivo se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès au site et aux services en cas de violation des présentes conditions générales, sans préavis et sans que cela n'ouvre droit à indemnisation. Vous pouvez également mettre fin à votre utilisation du site à tout moment.
Modifications
nexarivivo se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation applicable. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Votre utilisation continue après modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
Nous Contacter
Pour toute question concernant ces conditions générales d'utilisation ou pour toute réclamation, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants:
Adresse Email: content@nexarivivo.com
Numéro de Téléphone: +33 7 52-87-26-16
Adresse Postale: 10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France
Date d'Entrée en Vigueur: Ces conditions sont entrées en vigueur le 23 septembre 2025
Version: Version 1.2