Politique de Confidentialité

nexarivivo s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles

Cette politique de confidentialité est en vigueur depuis le 3 septembre 2025 et décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Données Collectées et Méthodes

Lorsque vous utilisez notre site nexarivivo.com ou nos services, nous collectons différents types de données personnelles nécessaires à la fourniture de notre accompagnement. Ces informations sont collectées directement lorsque vous remplissez nos formulaires de contact, demandez une consultation ou communiquez avec notre équipe.

  • Informations d'identification: nom, prénom, date de naissance, adresse postale complète
  • Coordonnées de contact: adresse email, numéros de téléphone fixe et mobile
  • Informations financières: situation professionnelle, revenus, dépenses, engagements financiers actuels, objectifs patrimoniaux
  • Données de navigation: adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des visites, source de référencement
  • Informations de communication: historique des échanges, contenus des messages, notes de consultation, documents partagés

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services de planification financière personnalisée et à l'amélioration de votre expérience. Vous gardez le contrôle de vos informations et pouvez à tout moment demander leur modification ou suppression selon les conditions légales applicables.

Utilisation de vos Données

Les données personnelles collectées servent exclusivement à vous fournir nos services de consultation et d'accompagnement financier personnalisé. Nous utilisons vos informations pour analyser votre situation, construire des recommandations adaptées, assurer le suivi de votre parcours et maintenir une communication régulière avec vous. Vos données financières permettent de créer des analyses approfondies et des scénarios personnalisés reflétant votre réalité patrimoniale.

Nous utilisons également vos données à des fins administratives légitimes comme la gestion de notre relation client, l'amélioration de nos services, l'analyse statistique de nos activités et le respect de nos obligations légales et réglementaires. Les données de navigation nous aident à optimiser la structure et le contenu de notre site pour mieux répondre à vos besoins et améliorer votre expérience utilisateur.

Vos Droits sur vos Données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits fondamentaux concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant:

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, accompagnée d'explications sur leur utilisation.

Droit de Rectification

Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions prévues par la réglementation applicable.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Partage et Transmission

nexarivivo ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à fournir nos services: hébergement web sécurisé, outils d'analyse statistique, systèmes de communication client, services de stockage cloud sécurisé.

Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser qu'aux fins spécifiques pour lesquelles nous les leur communiquons. Nous pouvons également partager vos informations si la loi nous y oblige, en réponse à une procédure judiciaire ou pour protéger nos droits légaux et ceux de nos clients.

Sécurité de vos Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre infrastructure inclut le chiffrement des données sensibles, des protocoles de sécurité SSL pour les transmissions, des systèmes de sauvegarde réguliers, des contrôles d'accès stricts et une formation continue de notre personnel aux bonnes pratiques de sécurité.

Bien que nous déployions tous les moyens raisonnables pour sécuriser vos informations, aucun système de transmission ou de stockage électronique n'est totalement infaillible. Nous vous encourageons à protéger également vos accès personnels en utilisant des mots de passe robustes et en ne partageant jamais vos identifiants de connexion.

Nous Contacter pour vos Données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données:
Adresse: 10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France
Téléphone: +33 7 52-87-26-16
Email: content@nexarivivo.com